Умови користування сайтом
Згода з умовами користування сайтом.
1.1 Перед переглядом інтернет-магазину ERA.IN.UA і користуванням сайтом уважно прочитайте ці умови.
1.2 Необхідною умовою користування сайтом є прийняття і згоду з усіма умовами даного Угоди користувача. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся цим сайтом. Використання сайту, в тому числі заповнення різних форм, замовлення Вами товарів і послуг на сайті означає Вашу згоду з умовами даного Угоди користувача.
Терміни та загальні положення.
2.1. Терміни, що вживаються в Угоді:
2.1.1. Сайт - інтернет-сайт era.in.ua, включаючи всі інтернет-сторінки.
2.1.2. Угода - дане Угода.
2.1.3. Адміністратор - адміністрація інтернет-сайту era.in.ua.
2.1.4. Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, яке розміщує на Сайті інформацію про реалізовані їм товари. Продавцем може бути, як Адміністратор, так і будь-яка особа, якій Адміністратор надав дозвіл на розміщення відомостей про товари. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Одержувачу.
2.1.5. Товар - товари, інформація про яких розміщена на Сайті.
2.1.6. Користувач - особа, що переглядає інформацію на Сайті, замовляє, яка отримує товари з використанням Сайту. Одержувач і Платник є Користувачами.
2.1.7. Замовлення - звернення Користувача через Сайт до Адміністратора з проханням продати Товар, а також сукупність товарів, замовлених Користувачем.
2.1.8. Платник - особа, яка здійснює платіж за Замовлення.
2.1.9. Одержувач - особа, зазначена Платником як особи, уповноваженої отримати Товар з оформленого Замовлення. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, отримувачем є Платник.
2.1.10. Пропозиція - інформація, розміщена на Сайті про конкретний товар, який може бути придбаний Користувачем. Пропозиція включає в себе: інформацію про колір, розмір, комплектації, ціною, способах оплати і доставки, інші характеристики і умови придбання. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про доступні опціях з придбання товару.
2.1.11. Cookie - комп'ютерні дані, зокрема невеликі текстові файли, які записуються і зберігаються на пристроях і завдяки яким Користувач може користуватися інтернет-сторінками Сайту.
2.1.12. Cookie Адміністратора - файли cookie, які розміщуються Адміністратором і пов'язані з наданням послуг електронним шляхом за допомогою Сайту.
2.1.13. Зовнішні Cookie - файли cookie, які розміщуються партнерами Адміністратора за допомогою інтернет-сторінок Сайту.
2.1.14. Пристрій - електронний пристрій, за допомогою якого Користувач отримує доступ до Сайту.
2.2. Умови використання сайту, іншими словами Угода, поширюються на всіх користувачів сайту. Угода містить правила реєстрації та користування обліковим записом, правила електронного оформлення замовлення, правила укладення договору на покупку товару.
2.3. Користувач зобов'язується не втручатися в роботу Сайту, не створювати незручностей іншим користувачам і адміністрації Сайту; не розміщувати на ньому і не поширювати за допомогою його заборонений законодавчо контент; не розсилати і не публікувати на Сайті комерційну інформацію без узгодження з Адміністратором; використовувати отриману на Сайті інформацію виключно в особистих некомерційних цілях.
Замовлення. Укладання договорів.
3.1. Сайт надає можливість укладення договору покупки товарів, а також надає інші послуги, передбачені цією Угодою.
3.2. Дані про товари на сайті, їх опис, вартість є пропозиція укладення договору про покупку. Всі товари мають індивідуальне позначення. Інтернет-сторінка містить фотографії та опис товару, відомості про особливості і властивості, вартості і матеріалах.
3.3. Для укладення договору користувач заповнює форми на сторінках Сайту. Відомості, що надаються користувачем, повинні бути повними, актуальними і точними, що дають можливість виконання замовлення, зокрема, вручення посилки правильному адресату.
3.4. На сайті можна замовити товар декількома способами :
a) на сторінці Сайту (онлайн) за допомогою процедури подачі замовлення
б) за телефонами, зазначеним на сайті
3.5. Замовлення в режимі онлайн і по електронній пошті Ви можете зробити цілодобово, сім днів на тиждень. Замовлення по телефону приймаються в робочі дні з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00, в суботу з 09:00 до 16:00. Замовлення, зроблені у вихідні дні обробляються в перший робочий день, наступний за днем подачі замовлення.
3.6. Замовлення можна зробити без обов'язкової реєстрації на Сайті (Покупка без реєстрації).
3.7. Роблячи замовлення, уважно заповнюйте всі форми, в яких відображаються дані для доставки та оплати товару.
3.8. До моменту підтвердження свого вибору товару за допомогою кнопки «Підтвердити замовлення» Користувач може вносити зміни в замовлення, змінювати адресні і контактні дані для відправки та оформлення накладної. Підтвердження замовлення шляхом натискання кнопки «Підтвердити замовлення» означає прийняття на себе зобов'язання прийняти і оплатити вартість товару і його доставки.
3.9. Підтвердження Користувачем замовлення відповідно до п.3.8. являє собою оферту Користувача на укладення договору продажу, яка адресується Адміністратору відповідно до змісту замовлення і цією Угодою.
3.10. У момент подачі замовлення відповідно до п.3.8. Користувач отримує за вказаною ним електронною адресою повідомлення, що містить дані про замовлення: кількості товарів, вартості замовлення, обраному способі доставки і оплати, часу виконання замовлення. Повідомлення являє собою підтвердження отримання Адміністратором оферти Користувача. Адміністратор висилає підтвердження прийняття оферти Користувача, переданої по електронній пошті або телефоном або відмова від прийняття оферти Клієнта на вказану ним електронну адресу. Після отримання зазначеного Підтвердження договір продажу замовлених Користувачем товарів вважається укладеним.
3.11. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів. Ціна товару вказується на сайті в гривнях.
3.14. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміни не підлягає.
Умови доставки та оплати.
З Умовами Доставки і Оплати Ви можете ознайомитися в розділі сайту «Доставка і Оплата», що є невід'ємною частиною «Умов користування сайтом».
Умови обміну та повернення товарів.
З Умовами обміну і повернення товарів можна ознайомитися в розділі Сайту «Обмін | Повернення», що є невід'ємною частиною «Умов користування сайтом».
Політика конфіденційності.
З Політикою конфіденційності можна ознайомитися в розділі Сайту «Конфіденційність», що є невід'ємною частиною «Умов користування сайтом».
Прикінцеві положення.
7.1. Адміністрація сайту era.in.ua залишає за собою право в будь-який момент вносити зміни до Угоди. Зміни в Угоді поширюються на замовлення, зроблені після внесення таких змін.
7.2 Користувач розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання і оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця. У зв'язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару за допомогою виїзду до Покупця і не має на увазі можливість повернення вартості доставки Товару в випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такої, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».